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影片有提供的下載格式？

我們提供Full HD 1080p mp4讓您可在PC 、Notebook 以及支援高畫質影片的行動裝置中播放

轉為高畫質正式版要花多少時間?

當您預覽影片都確認無誤後將轉為高畫質正式版,依網路速度及下載頻寬約莫數小時內即可完成轉檔

影片轉為正式版後可進行修改嗎?

當製片完成下載為【正式版】影片後,影片就【無法】再進行任何的修改,強烈建議您預覽後確定無誤再進行轉檔~

影片長短、字型、字長及照片數量可自行調整嗎?

美術視覺及動畫皆為設計師安排出最完美的劇本，所以影片長短、字型、字長及照片數量都是無法做更改，原汁原味才能達到完美呈現！

影片製作可無限修改嗎？

選定影片完成付款後，製片過程可無限次編輯修改、儲存、預覽，當你確定送出系統將立即進行影片轉檔，一旦轉為【正式版】後即【無法再做修改】

婚禮影片播放時機點? 

• 婚禮喜帖-婚前兩星期

• 婚禮開場-婚禮當天賓客就席定位後新人進場前

• 成長愛情-宴會中場一進或二進時皆可

• 感謝時刻-父母入席就位後

影片播放只有一種比例嗎?

我們直接提供最新最完美的黃金視覺比例16:9 如同看電影般呈現在會場大螢幕上

為何要製作【感謝時刻】影片？

不善表達及害羞的你，可利用【感謝時刻】這支影片來表達對父母滿滿的愛及感恩

為何要製作【成長愛情】影片？

我們將成長與愛情合併成為一支影片，一路走來陪伴你們的父母、朋友、彼此，循序漸進的鋪陳在【成長愛情】影片上，4-5分鐘不急不徐完美呈現

為何要製作【婚禮開場】影片？

當親朋好友就定位後喧嘩一片，藉由此影片達到聚焦的效果，讓賓客更能注視著新人進場，定心丸代表~

為何要製作【婚禮喜帖】影片？

婚禮喜帖製作完後可在FB或IG公開喜訊讓大家知道，或當電子喜帖邀請親朋好友參加你們的婚禮，滿滿的喜悅就此開啟

婚禮多久前製片才是最佳時機呢?

婚禮籌備期間真的很忙，建議可以在婚禮1~2月間開始製作影片，這個時機點來製作是再好不過了，並可以緩解一下籌辦婚禮的緊張情緒~

每支影片都可以試作嗎?

每一支影片皆可免費試作一次！您可以慢慢享受我們所提供的試作服務喔

己購買訂單如何查詢?

登入會員後，進入您的帳戶>>點選【訂購表單】即可查詢

付款後多久後正式版才會開通?

信用卡完成付款後影片立即開通，ATM轉帳付款後20分鐘內開通

付款方式有哪些?

我們有提供 【信用卡刷卡】、【ATM轉帳】 (限台灣地區使用)  兩種方式付款

上傳相片要使用什麼副檔名?

上傳相片副檔名要使用JPEG才能上傳成功

提供相片若太小或解析度糢糊怎麼辦?

麻煩盡量提供解析度清楚的照片與影片做結合，這樣才能於大螢幕上呈現出最完美的作品

製片文案要如何編寫?

您可參考或使用我們提供的文案，更可以依照個人的情感撰寫出屬於您的專屬故事

音樂可以自己選擇嗎?

您可使用我們網站影片既有的配樂，也可自行選擇喜愛的音樂~